Quantcast
Channel: Snerpa.is - Tilkynningar
Viewing all 188 articles
Browse latest View live

Truflanir í neti Vodafone

0
0

kl. 14:09 Truflanir eru í samböndum hjá Vodafone á Vestfjörðum. Þetta hefur m.a. þau áhrif að samband við skiptistöð innanlandsumferðar í Tæknigarði (RIX) er sambandslaus við Snerpu. Verið er að kanna umfang truflunar. Hefur allavega áhrif á vefi hjá Advania, sjónvarp yfir IP, útvarps- og sjónvarpsútsendingar og vef hjá RÚV.

kl. 15:26 - Bilun er enn hjá Vodafone en öllum samböndum Snerpu við Reykjavík hefur nú verið beint yfir tenginguna við Símann. Netsambönd á Smartnetinu eru öll komin í lag nema sjónvarpsþjónustan. Þar sem álag á sambandinu um Símann eykst við þetta má búast við einhverjum hnökrum í samböndum einstöku sinnum þar til viðgerð lýkur hjá Vodafone.

Skv. upplýsingum frá Vodafone er um víðtæka bilun að ræða í Búðardal og er ekki búist við að viðgerð ljúki fyrr en um kl. 17.

kl. 16:45 Viðgerð er lokið.


Truflanir á sjónvarpsþjónustu

0
0

Orðið hefur vart við truflanir á sjónvarpsþjónustu hjá hluta notenda í efri bæ á Ísafirði. 

 

Á meðan unnið er að viðgerð getur verið truflun á netsambandi en við vonum að hún verði í lágmarki.

 

Við biðjumst velvirðingar þá þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

 

16:54 - Búið er að komast fyrir sjónvarpstruflanir með bráðabirgðaviðgerð og stefnt er á endalega viðgerð í fyrramálið.

19. júní - 7:21 - Viðgerð lokið og ætti sjónvarp að vera truflanafrítt.

Miðlæg bilun í sjónvarpi Vodafone

0
0

Bilun er í miðlægum sjónvarpsbúnaði hjá Vodafone í Reykjavík og unnið er að viðgerð.

 

Kemur bilunin fram hjá notendum þegar myndlykill er endurræstur og þá nær hann ekki samband við þjónustu.

 

15:30 - Viðgerð lokið. Þeir sem enn eru í vandræðum ættu að endurræsa búnaðinn hjá sér.

Stutt rof í Tæknigarði

0
0

Vegna útskiptingar á vélbúnaði í Tæknigarði munu öll sambönd (innanlands) þar í gegn rofna í stutta stund milli kl. 13:10 og 13:30 í dag en fara um varaleið á meðan. Ekki er búist við að notendur finni fyrir áhrifum.

Rof hjá Símanum

0
0

kl. 9:35 í morgun varð rof á samböndum hjá Símanum með þeim afleiðingum að við misstum samband við útlandagátt og nokkra viðskiptavini sem tengjast um net Símans. Sambönd eru nú á varaleið og verið er að leita skýringa.

kl. 9:49 Skv. tilkynningu frá Símanum virðist bilunin bundin við Vestfirði og hefur áhrif á netsambönd og farsíma hjá Símanum.

kl. 10:20 Öll sambönd virðast vera komin í lag.

Kl. 10:27 Bilunin kom aftur inn og virðist víðtækari. Útlandasambönd Snerpu eru því enn á varaleið.

kl. 12:13 Míla hefur tilkynnt að varaleið um Ísafjarðar sé komin í gagnið og virðist sem notendur sem tengjast um net Símans seu komir í samband á ný. Útlandagátt Símans er þó enn stopul og er því enn notast við varaleiðir Snerpu um Tæknigarð í Reykjavík.

kl. 13:22 Notendur sem tengjast um net Símans eru enn í óstöðugu sambandi og virðist sem varaleið Símans um Ísafjarðardjúp sé að falla út eða yfirlestuð. Símasambönd (hjá Símanum) eru óvirk.

kl. 14:40 Aðalleið er enn biluð og stendur greining á henni enn yfir. Varaleið Símans um Ísafjarðardjúp er orðin virk en annar illa því álagi sem er og þess vegna eru sum minni sambönd enn niðri, aðalllega heimilistengingar um net Símans og Mílu. Þau verða virkjuð jafnskjótt og komist hefur verið fyrir bilun. Hægt er að ná símasambandi við Snerpu í síma 8404000.

kl. 16:14 BIlun er yfirstaðin og fjarskiptaþjónusta Símans komin í eðlilegan rekstur.

Útskipting í Tæknigarði

0
0

Vegna útskiptingar á netskipti Snerpu í Tæknigarði má búast við truflun á innanlandssamböndum upp úr kl. 9:00 - Umferð fer um aðrar leiðir á meðan þannig að notendur ættu ekki að finna fyrir áhrifum.

Uppfærsla búnaðar og vefþjóns

0
0

Vegna uppfærslu á vélbúnaði hjá Snerpu má búast við sambandstruflunum
yfir xDSL-sambönd (ADSL / /Ljósnet / Smartnet) miðvikudagsmorguninn 26. nóvember
á tímabilinu kl. 5:50 og 6:10.

Eftir útskiptingu á búnaði þarf endabúnaður notenda (router) að auðkenna sig á ný
og getur þurft að endurræsa hann ef hann fer ekki sjálfkrafa í auðkenningu.

Flestar útibúatengingar fyrirtækja og IPTV verða ekki fyrir áhrifum af þessu.

Á sama tíma er fyrirhugað að stækka minni í einum af vefþjónum Snerpu og munu
vefir á honum verða óvirkir á sama tíma. Þetta á við um þá vefi sem ekki nota
Snerpil vefkerfið og eru flestir á Wordpress vefumsjónarkerfinu.

Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

 

Uppfærslu vegna xDSL sambanda var lokið kl 06:02

Uppfærslu á vefþjón lauk kl. 06:10 nema vefpósti Snerpu sem lauk kl. 06:40

Rekstrartruflun í auðkenningarþjóni

0
0

Villa kom upp í auðkenningarþjóni fyrir xDSL-tengingar um kl. 1:20 og stóð yfir meira og minna þar til um kl. 02:22 á meðan verið var að komast fyrir hana. Auðkenningarþjónninn starfar nú eðlilega en mögulega þurfa einhverjir notendur að endurræsa endabúnað sinn á ný til að ná sambandi.


Vandamál í stofnsamböndum Mílu

0
0

02:05 Vandamál virðist vera í gangi með nafnaþjónustu vegna erlendra léna, verið er að skoða hvað veldur.

02:32 Sambandsleysi hefur verið í IP-neti Símans, þar sem samband við útlandagáttir fór niður. Varasamband var ekki virkt og því náðist ekki samband við rótarnafnaþjóna. Vandamálið virðist vera yfirstaðið.

02:40 Skýring á þessu mun vera að Míla er að vinna í burðarsamböndum á Vestfjörðum og lét einungis Símann vita. Sambönd eru á varaleið og á vinnu Mílu að vera lokið um kl. 3

Við þetta er að bæta að notendur sem tengdir eru um net Mílu (Ljósnet og ADSL) misstu allt samband meira og minna á tímabilinu af sömu ástæðum, þ.e. Míla tók sambönd niður á meðan á breytingum stóð.

03:06 Skv. upplýsingum frá Mílu er vinnu lokið en verið er að skoða ástæður þess að DSL-notendur á kerfum Mílu tengjast ekki inn. Einnig er útlandasamband óstöðugt.

03:14 Notendur á kerfum Mílu eru nú farnir að tínast inn en einungis hluti.

03:24 Eftir samtal við kerfisvöktun Símans er ljóst að sambönd hjá Mílu eru enn ekki komin í samt horf og verður fylgst með þessu þar til vinnu við það lýkur.

04:00 Enn eru einhver vandamál í gangi en fjöldi notenda á búnaði Mílu hefur þó verið að tengjast inn á síðustu mínutum.

04:30 Sambönd starfa eðlilega sl 15 mín. en beðið er staðfestingar frá Mílu um að truflanir séu yfirstaðnar.

04:56 Tilkynning var að berast um að vinnu Mílu sé lokið.

Smartnet og útvarp niðri á Þingeyri

0
0

Rafmagnslaust er á Sandafelli og liggur því  útvarp og Smartnet niðri. Viðgerð stendur yfir.

 

14:53 - Búið er að koma rafmagni á á Sandafelli, en sambönd virðast hafa skemmst í eldingaveðri. Unnið er að því að koma sambandi á í gegnum Flateyri/Ísafjörð.

 

11.12 kl. 18:17 Búið er að koma upp netsambandi, útvarps- og sjónvarpssendingum um örbylgju, en sjónvarp um Smartnet verður líkega ekki tengt fyrr en á morgun þar sem til þess þarf að koma upp nýju sambandi á Flateyri sem Míla hefur ekki getað afgreitt þar sem íhlutir í það eru enn í póstbíl á leið frá Reykjavík.

 

kl. 18:50 Viðgerð á sambandi um Sandafell er að fullu lokið og sjónvarp um Smartnet er komið í lag.

Truflanir á Hólmavík

0
0

Truflanir eru á netsambandi á Hólmavík sem Míla telur stafa af vandamálum

í örbylgjusambandi á Ennishöfða (veðurtengt).

12.12 kl. 11:40 Skv. upplýsingum frá Mílu er búið að staðfesta að vandamálið er ekki af völdum ísingar en menn eru á leiðinni á Ennishöfða til að greina bilunina nánar.

Truflanir á Þingeyri

0
0

kl. 11:25 féll niður samband á Þingeyri en kom aftur upp skömmu síðar. Sambandið fór síðan niður aftur. Ástæða er óþekkt en verið er að kanna hvað veldur.

kl. 11:46 Samband komið upp. Enn verið að leita skýringa.

Endurræsing á miðjubúnaði í símstöð

0
0

Vegna endurræsingar á miðjubúnaði í símstöðinni á Ísafirði má búast við truflunum á internetþjónustu og sjónvarpi á milli 12:00 og 12:30 í dag 19. des.  Truflunin ætti aðeins að vara í nokkrar mínútur.

 

Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

Uppfærsla á vélbúnaði í símstöð á Ísafirði

0
0

Vegna uppfærslu á vélbúnaði hjá Snerpu í símstöð á Ísafirði verður rof á Smartnet tengingum á Eyrinni og nokkrum ADSL-tengingum í efri bænum aðfararnótt 16. janúar  frá kl. 01:00 og fram eftir nóttu vegna tengivinnu. Rofið hefur áhrif á bæði Internet og sjónvarpsþjónustu auk þess sem símaþjónusta á viðkomandi fastlínum rofnar á sama tíma.

 

Eftir útskiptingu á búnaði þarf endabúnaður notenda (router) að auðkenna sig á ný

og getur þurft að endurræsa hann ef hann fer ekki sjálfkrafa í auðkenningu. Einnig er líklegt að þurfi að endurræsa myndlykla. Er þá best að endurræsa router fyrst og þegar hann er farinn að sýna tengingu að endurræsa þá myndlykil.

 

Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

Miðlæg bilun í sjónvarpi Vodafone

0
0

Bilun er í miðlægum sjónvarpsbúnaði hjá Vodafone í Reykjavík og unnið er að viðgerð.

 

Kemur bilunin fram hjá notendum þegar myndlykill er endurræstur og þá nær hann ekki samband við þjónustu.

 

15:30 - Viðgerð lokið. Þeir sem enn eru í vandræðum ættu að endurræsa búnaðinn hjá sér.


Stutt rof í Tæknigarði

0
0

Vegna útskiptingar á vélbúnaði í Tæknigarði munu öll sambönd (innanlands) þar í gegn rofna í stutta stund milli kl. 13:10 og 13:30 í dag en fara um varaleið á meðan. Ekki er búist við að notendur finni fyrir áhrifum.

Truflanir á póstþjónustu

0
0

Búast má takmörkuðu aðgengi í póstþjónustu vegna bilunar í póstþjóni til 10:20.

 Unnið er að viðgerð.

 

Viðgerð lokið.

Truflanir í auðkenningu

0
0

Í nótt kom upp vandamál í auðkenningu sem lýsti sér þannig að  sumir notendur auðkenndust ekki en aðrir voru í lagi. Þetta hafði eingöngu áhrif á þá sem voru að endurræsa hjá sér búnað á tímabilinu. Í morgun, um kl. 8:30 fór vandamálið að ágerast og var ákveðið að endurræsa svokallaðan BRAS í framhaldinu. BRAS-þjónninn sér um auðkenningar í Smartnetinu, þannig að við að hann var endurræstur um kl. 8:40 féllu niður allar auðkenningar hjá notendum sem tengdir eru á Smartnetinu. Endurræsingin hafði ekki áhrif á sjónvarpsþjónustu og ekki heldur á notendur sem eru tengdir á neti Mílu.

Uppfært kl. 11:55

Orsökin virðist vera hugbúnaðarvandamál og tókst að komast fyrir það kl. 11:30 en fram til þess tíma var hluti notenda á efri hluta Eyrarinnar og á Hlíf sem átti í vandamálum með að tengjast.

Truflanir vegna þessa ættu að vera yfirstaðnar en möguleiki er á að einhverjir notendur þurfi að endurræsa búnað sinn.

Truflanir á Flateyri og Suðureyri

0
0

Bilun kom upp í sambandi hjá Mílu kl. 9:45 í morgun og hefur það áhrif á Flateyri og Suðureyri. Verið er að rannsaka hvað veldur. Þessi bilun hefur ekki áhrif á þá notendur Snerpu sem eru tengdir á Smartnet á þessum stöðum.

Uppfært kl. 10:24 - Sambönd eru komin í lag aftur.

Smartnet - Stutt rof á XDSL þjónustu

0
0

Vegna undirbúnings við stækkun sambanda þarf að flytja búnað á milli tölvuskápa kl 17:00 í dag og hefur það áhrif á netsamband hjá notendum sem tengdir eru um Smartnet Snerpu.

Reiknað er með að breytingarnar taki um 10 mínútur og mun netsamband falla alveg út á meðan en IP-sjónvarp og símakerfi á Smartnetinu verða ekki fyrir áhrifum.

Mögulega þarf að endurræsa endabúnað notandamegin ef netsamband kemur ekki upp aftur sjálfkrafa.
Við biðjumst velvirðingar á truflunum sem þetta veldur.

Viewing all 188 articles
Browse latest View live