Það kom upp bilun í miðlægum búnaði um 15:30 í dag og hafði það áhrif á netsambönd í um 10 mínútur auk sjónvarpsþjónustu. Unnið er að viðgerðum á sjónvarpsþjónustu.
Uppfært 16:30: Allar þjónustur eru komnar í lag.
↧
Truflanir á netþjónustu og IPTV
↧
Truflanir á netþjónustu à efribænum
Notendur á Hlíðarvegi, Seljalandsvegi, Engjavegi og Urðarvegi gætu fundið fyrir einhverjum truflunum á milli 15:00 - 16:00 í dag, 20. febrúar, við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.
Uppfært 15:45: Endabúnaður var endurræstur og engar frekari truflanir ættu að vera í kjölfarið, ef að net kemur ekki inn skaltu endurræsa beinir og hafa samband við 520-4000 ef að það kemur ekki inn við endurræsingu.
↧
↧
Rafmagnstruflanir á eyrinni
Vegna rafmagnstruflana á eyrinni á Ísafirði geta komið upp truflanir á fjarskiptaþjónustu.
Orkubúið er að vinna að greiningu, nánari upplýsingar þegar þær liggja fyrir.
Uppfært 14:44
Rafmagn er komið aftur á og er líkleg bilun í streng innabæjar. Þetta hafði áhrif á almenna notendur í neðri hluta bæjarins sem og nokkurra fyrirtækja.
Ekki er búist við frekari truflunum vegna þessa.
↧
Truflanir hjá notendum á Ljósneti og ADSL
Notendur sem tengjast um Ljósnet og ADSL frá Mílu munu finna fyrir truflunum á tímabilinu millikl. 01 og 05 í nótt vegna vinnu við búnað í Búðardal. Truflanir verða á bæði net- og sjónvarpsþjónustu.
Notendur gætu þurft að endurræsa búnað að vinnu lokinni og skal þá endurræsa router fyrst og síðan myndlykil eftir að router er kominn í gang.
Bilunin ætti ekki að hafa áhrif á aðra notendur en þó fer hluti útlandasambanda einnig sömu leið og gætu orðið truflanir af þess völdum í stutta stund, sérstaklega á YouTube.
Við viljum nota tækifærið og vekja athygli á póstlista okkar um kerfistilkynningar þar sem sendar eru út allar tilkynningar um rof eða truflanir, en á þessarri síðu er yfirleitt einungis getið um truflanir sem hafa áhrif á umtalsverðan hluta notenda. Póstlistann má nálgast á vefslóðinni http://listar.snerpa.is/mailman/listinfo/kerfi
↧
Netlaust á hluta Engjavegar
Verktaki sleit í sundur símastreng í Urðavegsbrekkunni klukkan rúmlega 16 í dag með þeim afleiðingum að net- og símalaust er hjá hluta heimila á Engjavegi.
Samkvæmt upplýsingum frá Mílu er ekki búist við að viðgerðir hefjist fyrr en í fyrramálið.
Uppfært: 31.5.2017 kl: 14:00. Míla hefur lokið við viðgerð á strenginum.
↧
↧
Rof á netsambandi á Suðureyri
Rof varð á netsambandi á Suðueyri rétt eftir kl 10:00 vegna vinnu Mílu á staðnum. Ekki liggur fyrir hversu lengi það mun vara.
Uppfært kl 10:28
Netsamband er nú komið á aftur.
↧
Bilun à netsÃmakerfi
Eftir rafmagnsleysi á Vestfjörðum hafa verið truflanir á netsímakerfi Snerpu.
Unnið er að viðgerðum.
↧
Bilun à Hnifsdal og BolungarvÃk
Klukkan 10:25 kom upp bilun út í Bolungarvík sem hefur áhrif á fjarskipta þjónustu bæði í Bolungarvík og Hnífsdal.
Unnið er að viðgerðum og við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.
Uppfært 10:33:
Samband er komið upp aftur og ætti allt að vera komið í rétt stand á ný.
↧
Bilun à netsÃmkerfi
Um klukkan 16:40 í dag kom upp bilun í símkerfi sem getur haft áhrif á símaþjónustu hjá aðilum sem eru með netsíma frá Snerpu, við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.
Uppfært:
Netsímaþjónusta er komin upp aftur og símar eru að skrá sig inn hver á eftir öðrum.
↧
↧
Truflanir à innanlandssamböndum
Kl. 14:07 Truflanir eru á sambandi Snerpu við Tæknigarð, FSNET og mögulega fleiri aðila. Þetta veldur einnig truflunum í símakerfum sem fara sömu leið. Þar sem útlandasambönd fara tvær leiðir og þetta er önnur af þeim skapast einnig truflanir á þeim í sumum tilfellum. Verið er að athuga hvað veldur.
kl. 14:23 Orsökin mun vera ljósleiðaraslit hjá Mílu. Ekki er ljóst á þessarri stundu hvort öll sambönd eru á varaleið um Djúpið en hluti þeirra er það a.m.k. Álag á þau sambönd er þó meira sem leiðir til tafa og hljóðtruflana í símakerfum. Auk þess er dreifing á útvarpi og sjónvarpi sums staðar óvirk eða léleg.
kl. 14:40 Búið er að staðsetja slit á ljósleiðara nálægt tengibrunni við Krossholt á Barðaströnd. Viðgerðarteymi Mílu er að vinna í málinu.
kl. 16:18 Staðan er eins en varaleiðin virðist ráða við álagið og þess vegna eru hætt (amk. í bili) vandamál með símakerfi og almenn netumferð eðlileg að mestu. IP-sjónvarp er hinsvegar úti og verður þar til viðgerð lýkur en viðgerðir á svona slitum taka að jafnaði um 8 klst. Einnig hefur frést af truflunum á útvarpsútsendingum vegna þessa.
kl. 22:17 Sambönd eru komin upp aftur.
↧
Slit á ljósleiðara à Miðtúni
Verktaki tók í sundur ljósleiðara í Miðtúni klukkan 16:04 í dag 26.07.17.
Hluti ljósnotenda á Seljalandsvegi og í Miðtúni eru úti þar til að viðgerðum verður lokið.
Uppfært kl. 20:18 Hluti þeirra notenda sem voru úti er komnir með samband eftir að bráðabirgðaviðgerð lauk í kvöld. Sökum aðstæðna á vinnusvæðinu þar sem leiðarinn slitnaði verður ekki hægt að ljúka fullnaðarviðgerð fyrr en í fyrramálið.
Uppfært 27.07.17 kl. 09:53 Rof verður á sambandi vegna fullnaðarviðgerða og má gera ráð fyrir því að rof standi yfir til klukkan 14:00 í dag.
Uppfært 27.07.17 kl. 17:00 Viðgerð lokið.
↧
Truflanir á netsamböndum
Í gærkvöldi komu fram truflanir á hluta netsambanda. Sérstaklega var þetta áberandi á Netflix, YouTube og mbl.is. - Vandamálið virðist tengjast sambandi okkar við Símann en síðan tilkynnti Vodafone einnig um truflanir í samböndum í gærkvöldi og í morgun. Við erum að rekja vandamálið og vonumst til að vera komin fyrir það fljótlega en biðjum notendur að hafa þolinmæði á meðan. Búast má við að eitthvað beri á truflunum fram eftir degi á meðan verið er að komast fyrir vandamálið.
Uppfært kl. 8:57 - Búið er að finna bilun í ljósleiðarasambandi við Símann. Verið er að einangra bilun og greina nánar.
Uppfært kl. 9:10 - Við höfum tekið niður sambandið sem við teljum að hafi valdið truflununum og umferð fer um aðrar leiðir á meðan. Stefnum þó að því að setja það upp um leið og kostur er.
Uppfært kl. 10:44 - Viðgerð á ljósleiðarasambandi lokið og hefur það verið tekið í notkun aftur. Líklegt er að þetta hafi verið upphaf og endir vandamálsins en við fylgjumst með þessu áfram.
↧
Truflanir á netsambandi á Ãsafirði
Eftir rafmagnsleysið í nótt kom upp bilun í símstöð og hefur það áhrif á xDSL notendur sem tengdir eru í gegnum ISAF-7 búnaður var endurræstur klukkan 9:10 í morgun og aftur klukkan 12:05 þetta virðist ekki hafa dugað en unnið er að því að finna lausn á vandamálinu
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.
Uppfært 17:30 - Öll sambönd ættu að vera komin í lag, notendur gætu þurft að endurræsa endabúnaði.
↧
↧
Truflanir à Stakkanesi, Miðtúni og Seljalandsvegi
Truflanir verða á netsambandi, IPTV og síma hjá ljósleiðaranotendum í Miðtúni, Stakkanesi og Seljalandsvegi vegna vinnu við búnað.
Frá: 05/02/2018 kl 10:30
Þar til viðgerð lýkur
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.
↧
Truflanir á Sjónvarpi Vodafone
Vegna viðhaldsvinnu hjá Vodafone à nótt kom upp bilun á sjónvarpsflutningi hingað vestur. Bilun nær ekki til allra rása.
Vodafone vinnur nú að viðgerð.
Uppfært kl 11:00: Viðgerð á bilun er lokið hjá Vodafone og á sjónvarpsstraumur að virka eðlilega.
Â
↧
Truflanir á Suðureyri
Vegna rafmagnsleysis á Suðureyri geta notendur fundið fyrir truflunum á neti og sjónvarpsútsendingu.
Â
Uppfært 12:05: Rafmagn er aftur komið á og ættu allir notendur að vera komnir með samband aftur
↧
Bilun à ljósleiðarasambandi MÃlu
Upp kom bilun àljósleiðara milli BÃldudals og Ãsafjarðar og hefur hún áhrif á sjónvarpsþjónustu.
Unnið er að viðgerð
14:47 Enn er ekki búið að staðsetja bilun à ljósleiðara.Â
15:10 Bilun à Nato streng milli Krossholts og Búðardals, lÃklega strengslit en unnið er að bilanagreiningu. Varasambönd eru að komast à gagnið.
15:30 Viðgerð lokið
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum, sem þetta kann að valda.
↧
↧
Bilun à ljósleiðara milli Ãingeyrar og Ãsafjarðar
Upp hefur komið bilun à ljósleiðara MÃlu á milli Ãingeyrar og Ãsafjarðar. Talið að hann sé rofinn à Breiðadal. Ãetta hefur áhrif á sjónvarpsþjónustu Vodafone og samband Snerpu á Ãingeyri. Umferð Snerpu til ReykjavÃkur fer um varaleið en bilunin getur valdið töfum, sérstaklega á innanlandssamböndum þar til viðgerð er lokið. Viðgerð lauk kl 02:15.
↧
Ljósleiðaraslit à Fjarðarstræti
Verktaki sem var að vinna við gröft við Fjarðarstræti sleit à sundur ljósleiðara um kl 11:30 à dag. Slitið hefur áhrif á netnotendur à Fjarðarstræti, Austurveg, Sundstræti, Tangagötu og Grundargötu.
Uppfært 11:45: Unnið er að viðgerð.
Uppfært 12:00: Ãar sem um stofnstreng er að ræða að þá má búast við að viðgerðir verði að minnsta kosti fram á kvöld.
Uppfært 20:45: Notendur eru byrjaðir að detta inn og ættu flestir að detta inn á næsta klukkutÃmanum.
Uppfært 23:20: Ãll sambönd komin in kl 22:40
↧
Færsla á búnaði á BÃldudal
Vegna færslu búnaðar verður rof á xDSL þjónustu hjá notendum á BÃldudal miðvikudaginn 31. október á tÃmabilinu 13:00
- 15:00.
Rofið gæti varað à allt að 20 mÃnútur.
Við biðjumst velvirðingar á þvà ónæði sem af þessu kann að stafa.
kv, Snerpa.
Uppfært 31.10.2018 kl 11:24 - Ãessi vinna frestast fram til föstudags 2 nóv, vegna óviðráðanlegra orsaka.
Uppfært 01.11.2018 kl 9:00 - Vegna færðar og veðurspár verður þessi vinna framkvæmd à dag 1. nóv, á tÃmabilinu 14:00- 16:00.
↧